"いつまでも美しく綺麗でありたい"
"エレガントでゴージャスに"
どんな方でも幅広く着てもらいたい、それに加えて周りの人とは被らないデザインを厳選して販売しております。
Camilaの名前の由来は、スペイン語で「高貴な、高潔」と言う意味になり、お上品さもありながらセクシーな女性、大人可愛いになれるコンセプトでしております。
素敵なお気に入りの商品がたくさん見つかりますように..
◆発送について◆
・配送会社:ヤマト運輸
・配送地域:日本国内 (※ただし、沖縄・離島・一部地域は配送不可能な場合があります)
・配送方法:複数の商品をご注文いただいた場合は、海外倉庫から日本倉庫に集荷し、一つにまとめて配送いたします。(※分割配送は原則受け付けておりません)
・配送先:ご注文主様又はご注文主様以外のお届け先を指定できます。
・出荷準備期間:ご入金確認後から1~3日
・配送期間:出荷準備期間より7~10日
※いち早くお客様に商品を届けるために尽力いたしておりますが、トラブル等により10日を過ぎる場合がございます。ご了承いただけますようお願い申し上げます。
※配送時間帯のご指定はできません。
※お届け先が複数の場合、送料がお届け先ごとにかかります。
※一部の商品またはお届け先地域で特別送料が別途かかる場合があります。(※料金が変更となる場合は、改めてスタッフより連絡いたします)
※弊社は海外に倉庫があり、注文が入り次第、取り寄せを行っております。
※発送完了メールを送った時点で【発注作業】が完了となります。まだ発送は完了しておりません。
※在庫販売を行っていないため、商品によっては発送遅延・品切れが生じる場合があります。(※即日発送商品は該当しないため、当日出荷いたします)
※配送期間は、出荷及び通関期間を除いた平均期間であり、実際,お客様に配達完了するまでの期間は異なることがあります。
◆キャンセルについて◆
・基本的にお客様都合による、キャンセルは受け付けておりません。(※海外仕入れの関係で、お支払い頂いた後のご注文は直ちに配送手配が行われる為)
誤注文・個数・サイズ等の誤りがないよう、慎重にご注文いただけますようお願い申し上げます。
・キャンセルをご希望の場合は、直ちにキャンセル申請をお願いいたします。(※必ずキャンセルできる保証はいたしかねます。)
実際に商品が出荷されている場合があり、出荷済みのご注文商品はキャンセルをお受けできません。ご了承くださいませ。
・ご入金後に発送が遅いなどの理由でのキャンセルは受け付けておりません。
また、こちらの事情により発送できない場合(買い付け元や工場元の在庫が無くなった、商品に欠陥が続くなど)は商品代全額を銀行振込でご返金いたします。
◆返品について◆
・基本的にお客様都合による、返品・交換は受け付けておりません。(届くのが遅い、サイズ変更、カラー変更、イメージと異なる等)
・商品がお手元に届きましたら、商品に不具合が無いかご確認ください。誤配送、不良商品、配送漏れがあった場合には、返金で対応させていただきます。
商品受取日より3日以内に【必ず】お問い合わせフォームからご連絡ください。
・弊社で初期不良の問い合わせを確認ができましたら、商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)を、2日以内に着払いにてご返送お願いいたします。
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。
・次に該当する場合は、返品・交換がお受けできません。
1.お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品
2.オーダー商品
3.組み立て途中あるいは組み立て後の商品
4.商品(外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む)のどれかが不足している場合
5.商品到着後4日以上が経過したもの、また事前連絡がない場合